太平人壽高效完成公司首例基孔肯雅熱理賠

近日，太平人壽迅速行動，不僅高效完成了公司首例基孔肯雅熱理賠，更主動延伸服務(wù)半徑，積極參與源頭防控，以實際行動詮釋金融為民的內(nèi)涵。

家住佛山順德樂從鎮(zhèn)的董先生(化名)近日突然感到頭痛欲裂，關(guān)節(jié)酸痛難忍，身上還出現(xiàn)了成片的皮疹。聯(lián)想到近期社區(qū)宣傳的“基孔肯雅熱”癥狀，董先生心頭一緊——3天前，他不正是被蚊子叮咬過嗎?強烈的擔(dān)憂下，他立刻前往醫(yī)院就診。

經(jīng)過醫(yī)院的詳細(xì)檢查，董先生的基孔肯雅熱檢測結(jié)果呈陽性。這是一種由蚊蟲叮咬傳播的急性傳染病，根據(jù)本地區(qū)防疫要求，院方立即安排他住院治療。好在發(fā)現(xiàn)及時，經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的精心治療，3天后董先生癥狀明顯緩解，復(fù)查結(jié)果也轉(zhuǎn)為陰性，得以順利出院。

就在他剛回家休養(yǎng)不久，太平人壽佛山分公司的代理人小劉便登門探望。小劉不僅詳細(xì)詢問了董先生的病情和恢復(fù)情況，更帶來了一份暖心的承諾：“董先生，您安心休養(yǎng)，理賠的事情交給我，我們公司有便捷的線上理賠通道，很快就能處理?！?/p>

在小劉專業(yè)、高效的協(xié)助下，理賠申請材料迅速準(zhǔn)備齊全并在線提交。不久，董先生就收到短信消息——他在醫(yī)保報銷后剩余的醫(yī)療費用已理賠到賬。這筆及時的理賠款，不僅是對董先生醫(yī)療支出的有效補償，更傳遞出太平人壽對客戶“健康無小事”的鄭重承諾。

基孔肯雅熱的傳播與蚊蟲滋生密切相關(guān)，目前正值夏季蚊蟲活躍期，太平人壽廣東、佛山分公司積極參與源頭防控。一方面，分公司積極開展“清積水、滅蚊蟲”的科普宣傳活動，利用微信公眾號發(fā)布多則普及預(yù)防蚊媒傳染病的知識，提醒群眾及時清除家中及周邊的積水容器，從源頭上減少蚊蟲孳生環(huán)境;另一方面，分公司持續(xù)加強職場衛(wèi)生管理，進(jìn)行公共區(qū)域滅蚊消殺、清理各類積水容器，放置含避蚊胺(DEET)成分的驅(qū)蚊劑，為客戶和員工提供一個安全、健康的環(huán)境。(撰稿：江泳珠、皮定琴)

關(guān)于太平人壽保險有限公司：

太平人壽隸屬于中國太平保險集團有限責(zé)任公司(以下簡稱“中國太平”)，是國內(nèi)中大型壽險企業(yè)之一。公司總部設(shè)在上海，注冊資本100.3億元，總資產(chǎn)超12700億元，截至2025年2月末，已開設(shè)包括38家分公司在內(nèi)的1350多家機構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國。同時，公司已連續(xù)九年在中國保險行業(yè)協(xié)會公布的保險公司法人機構(gòu)經(jīng)營評價中，獲評A類。

中國太平是管理總部設(shè)在香港的中管金融企業(yè)，是我國歷史上持續(xù)經(jīng)營最為悠久的民族保險品牌?！笆奈濉睍r期，中國太平立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，按照“央企情懷、客戶至上、創(chuàng)新引領(lǐng)、價值導(dǎo)向”的戰(zhàn)略要求，積極服務(wù)國家戰(zhàn)略和民生保障，促進(jìn)“雙循環(huán)”，維護(hù)“一國兩制”和港澳長期繁榮穩(wěn)定，踐行“共享太平”發(fā)展理念，開啟高質(zhì)量發(fā)展新篇章，努力打造中國保險業(yè)最具價值成長的國際化現(xiàn)代金融保險集團。